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FAQ

Nous faisons de notre mieux pour répondre aux questions les plus fréquemment posées. Il vous suffit de cliquer sur la question de votre choix pour vois la réponse.

Questions sur Place des Opinions

C’est très facile. Inscrivez simplement les renseignements vous concernant sur notre page d’inscription. Nous vous enverrons un lien vers le formulaire de candidature afin que vous puissiez créer votre compte et rejoindre le panel. Si vous avez 16 ans ou moins, demandez à votre père/mère/tuteur/tutrice d’effectuer la demande et de faire la demande en votre nom, et il vous sera possible de participer aux sondages par leur intermédiaire.
Non, malheureusement ce panel en ligne est ouvert exclusivement aux résidents français.
Oui, rejoindre le panel est entièrement gratuit et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Cependant, vous aurez besoin d'une adresse e-mail pour recevoir les invitations à participer aux sondages et vous devrez être en mesure d'accéder à Internet pour répondre à nos sondages en ligne.
Nous vous enverrons un e-mail de bienvenue à Place des Opinions et vous commencerez à recevoir des invitations par e-mail pour participer à des sondages. Ces e-mails contiendront tous les renseignements dont vous aurez besoin pour participer. Une fois que vous aurez répondu au sondage, vous aurez la possibilité de gagner des points et de participer à notre tirage au sort trimestriel.

Questions sur les enquêtes

Des sondages sont réalisés car des entreprises, des gouvernements, des organismes publics et d'autres organisations similaires s'intéressent aux opinions et aux attitudes des individus qui utilisent leurs produits et services. Mieux ils connaissent l'opinion des clients et des citoyens, plus il est facile pour eux d'améliorer et d'adapter leur offre.
Nous envoyons des invitations régulièrement, mais nous ne sommes pas en mesure de dire exactement qui les reçoit et quand, car chacun de nos sondages est personnalisé et basé sur les objectifs de recherche de chaque client. La fréquence des invitations varie donc en fonction des informations indiquées dans votre Compte. C'est pourquoi nous vous demandons de mettre à jour ces informations autant que possible. Veuillez noter que certains pare-feux peuvent empêcher la réception de nos invitations à participer à des sondages.
Malheureusement, la seule façon de participer à ces sondages en ligne est via Internet.

Questions sur le respect de la vie privée

Non. Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos panélistes et n'essaierons jamais de vous vendre un produit ou un service.
Nos coordonnées apparaissent dans notre Politique sur le respect de la vie privée, qui est accessible en cliquant sur le lien situé en bas des pages du site Internet de Place des Opinions.
En général, les informations personnelles sont utilisées pour : (i) communiquer avec vous au sujet de votre Compte et de votre participation aux sondages ; (ii) vous envoyer des sondages pertinents pour vous ; (iii) respecter nos obligations juridiques, y compris, mais sans s'y limiter, nos obligations fiscales ; (iv) administrer et gérer nos programmes incitatifs et satisfaire vos demandes en actions incitatives ; (v) faciliter votre inscription à nos tirages au sort et communiquer avec vous au sujet des participations aux tirages au sort ; et (vi) mettre à jour nos registres.
Il est possible qu'une autre personne ait fait une erreur de frappe et ait accidentellement soumis votre adresse e-mail lorsqu'elle a demandé à rejoindre Place des Opinions. Il est également possible qu'une autre personne ait utilisé votre adresse e-mail sans votre permission. Si vous ne souhaitez pas rejoindre le panel, il vous suffit d'ignorer cet e-mail ainsi que le rappel qui vous sera envoyé. Vos coordonnées ne seront pas incluses dans nos registres et nous ne vous recontacterons pas.

Questions sur les points et les récompenses

Pour en savoir plus sur les tirages au sort, veuillez consulter les Règles officielles des tirages au sort de Survey Sampling International.
Les panélistes reçoivent un droit de participation à chaque fois qu'ils participent à un sondage, même s'il s'agit d'un message indiquant qu'ils ne peuvent pas participer à un sondage en particulier, que les quotas de réponses ont été atteints, et à chaque fois qu'ils mettent à jour leur Compte sur demande.
La participation aux Tirages au sort est limitée aux individus qui répondent aux critères de participation décrits dans les Règles officielles des tirages au sort.
Le tirage au sort aura lieu conformément au calendrier établi et aux modalités décrites dans les Règles officielles des tirages au sort. Le gagnant (ou la gagnante) en sera informé(e) par e-mail, par téléphone, ou par courrier recommandé après la date du tirage au sort.